Украина, г. Киев,
ул. Харьковское шоссе, 18,
ул. Григоровича Барского, 1
Пн - Вс: 10:00-19:00
Украина, г. Киев,
ул. Харьковское шоссе, 18,
ул. Григоровича Барского, 1
Пн - Вс: 10:00-19:00

Отзывы о магазине

Олег
01.02.2018
Общая оценка магазина
Очень приятно, что в магазине заботятся о сервисе общения с клиентами. Ребята своевременно отвечают на запросы в сообщениях, задают наводящие вопросы и помогают разобраться. Из плюсов – точность в дате доставки, и ответственность в этом плане. Система налажена и работает на отлично! Вопрос возник только по качеству сборки, заказанного нами шкафа-купе. Непонятное дизайнерское решение в виде фанеры сзади. Возможно, проблема непосредственно в производителе.
  • Цены
  • Менеджера
  • Доставка
  • Качество задней стенки
Виктория
17.01.2018
Общая оценка магазина
Не сразу вышло разобраться с сайтом. Очень странно устроена система. При добавлении в корзину, выбивает в саму корзину, с дальнейшим предложением оформить заказ! Это в то время, когда я хотела просмотреть еще несколько позиций. В итоге, разобралась только с помощью замечательного онлайн-консультанта Руслана! Парень все рассказал и даже помог с выбором. Был очень обходительным и отзывчивым. Все еще жду товар, но пока всем довольна. Хороший персонал – залог успешности сайта, лицо этой организации, определенно!
  • Навигация по сайту сложная
Сергей
17.01.2018
Общая оценка магазина
Заказали кресло из серии «Барон», темного оттенка. Так, как дети в доме, хотелось что-то немаркое. Оформили заказ, стоимость устроила полностью. Аналоги подобной мебели, как в реальных сервисах, так и на параллельных сайтах стоят намного дороже. Поэтому, я считаю, что здесь мы здорово сэкономили (учитывая, что сейчас ребенка содержать вообще дорого, это было очень уместно). Эта необходимость была срочной, и на время оформления, мы не знали, что придется ждать целый месяц! Немного расстроило. Так, что двоякие впечатления, конечно.
  • Реальная економия
  • Срок изготовления кресла МЕСЯЦ!
Алена
14.01.2018
Общая оценка магазина
Заказывали в магазине гостиную "Ацтека" , которую увидели в салоне. Порадовало то что данная гостиная уже была в наличии на фабрике и нам доставили её через 3 дня. По факту установки дома, оказалось что у комода и тумбы ТВ нет зарезов под плинтус, введу чего элементы не становились к плотную к стене. Пришлось срывать плинтуса. Менеджер-консультант мог бы и обратить на это внимание. В целом, стенка классная. Рекомендую!
  • Сроки
  • Цена
  • Качество
  • Внешний вид
  • Нет скоса под плинтус
Анна
11.01.2018
Общая оценка магазина
Здравствуйте заказывала в магазине два шкафа-купе,2 тумбы прикроватные и комод.Качество отличное, цена порадовала.В общем все супер, но есть ВЕСОМОЕ НО....
  • Из хорошего , хотела бы выразить огромную благодарность ребятам :Руслану, который был всегда на связи(даже в свой законный отпуск)в то время как работники, находящиеся в Киеве не могли квалифицировано ответить на вопросы по поводу сроков доставки.То трубку не брали,а если брали не могли нормально проконсультировать.Руслану- РЕСПЕКТ!!!!
  • И огромная благодарность сборщику мебели Сергею.Огромное человеческое СПАСИБО!!!!!!Несмотря на то что было четко указано время и дата доставки, именно в этот назначенный день, снова произошел форс-мажор, но Сергей все-таки исправил ситуацию и до 00.00 собрал шкафы)
  • Из негативного:
  • 1.пожалуйста уважайте клиентов и отвечайте на звонки
  • 2.всегда оставляйте запас времени по срокам доставки
  • 3.даже если получается форс-мажор, все мы люди бывают разные ситуации, предупреждайте клиента заранее, а не ставьте перед фактом
Ответ магазина

Спасибо за ваш отзыв. В новогодний сезон мы всеми силами старались забрать всю продукцию у фабрик производителей которые были перегружены, все сотрудники компании работали больше положенного а кто то и в свой отпуск. Приносим свои извинения за то что не всегда могли дать точную информацию по срокам доставки,так как на некоторых фабриках были задержки. На данный момент все заказы в новом году, выполняются согласно сроков.

Natalia
08.01.2018
Общая оценка магазина
Замовляли шкаф-купе, якість не погана. Чоловік вперше познайомився з міфіксами. Було б добре, щоб інструкція , була більш розширеною. Дуже не сподобалась доставка, яку прийшлось чекати цілий місяць, оператор обіцяв 5 -7 днів і попросив предоплату 700 грн...
  • Зручний у використанні.
  • Задня частина шкафи обивалась маленькими кусками фанери, краще якби цих кусків було би хочаби 2.
Ответ магазина

Спасибо за ваш отзыв. Задняя стенка поделена на 6 равнозначных горизонтальных частей, сделано это для того что б они помещались в картонную упаковку. При доставке, вероятность того что задняя стенка ДВП повредится минимальна.

Катерина
28.12.2017
Общая оценка магазина
Неприятно порадовали. О доставке сообщили в одну дату, получили товар на пару дней позже. Все бы ничего, если бы мы с семьей не уезжали в эти дни. В результате, пришлось оформлять возврат. Не то, чтобы товар был непригоден, просто расстроил сервис. Система должна быть налажена, тогда можно будет ставить отменную оценку! Ничего не могу сказать по поводу качества, так как не сталкивался вплотную. После такого обслуживания, не захотелось даже делать распаковку на проверку полки.
  • С доставкой лажа!!!
Катерина
18.11.2017
Общая оценка магазина
Оформляли заказ на диван Граф. Очень и очень порадовала цена. Видели его же в одном из мебельных магазинов нашего района практически на полторы тысячи дороже. В современных реалиях это немалая сумма. Также порадовала опиративность доставки. Наш диван привезли уже через четыре дня после оформления заказа.
  • Отличная цена, оперативность доставки, качество мебели
  • Минусов не найдено)
Артем
15.11.2017
Общая оценка магазина
Заказывал в этом магазине диван. Понравилась удобная навигация сайта. Даже такой далекий от технологий человек, как я, смог разобраться в управлении. Доставку задержали на один день, объяснив это отсутствием необходимых материалов нужного цвета, но я не считают это проблемой. Менеджеры готовы помочь в выборе и рассказать обо всех особенностях заинтересовавшей мебели.
  • Хорошая цена, качественный сервис, отменный диван
  • Небольшая задержка доставки
Соломія
20.10.2017
Общая оценка магазина
Замовляли шкаф купе трьохдверний. Якість та ціна відповідають один одному. Зібрали та підняли на 7 поверх чудово та швидко. Єдиний великий мінус, довелось довго чекати доставки (більше місяця), можливо це ми так не вдало вибрали час для замовлення шкафу, так як проблема була з логістикої самої фабрики.
  • Приємна ціна.
  • Довго очікували доставку.